Linhas telefônicas fixas
Existem muitas empresas de telefonia/TV a cabo a operar em Portugal e todas têm agora um produto de linha fixa, mas também depende do sinal na sua área.
A ligação de uma nova linha telefónica é normalmente bastante rápida. Por outro lado, se a sua casa estiver numa zona rural remota, longe da rede telefónica, esteja preparado para uma espera mais longa. Para iniciar um novo contrato, normalmente terá de ir a um dos escritórios da empresa de telefonia, fornecer identificação e um comprovativo de morada e assinar o formulário adequado. A maioria das empresas também aceita um pedido por telefone e envia os documentos para assinar ou mesmo trazê-los para si. Eles precisarão do seu nome completo, o endereço completo da casa, um número de telefone de contacto e o seu número de identificação fiscal (NIF).
O cancelamento de um contrato telefónico deve ser feito por escrito, por correio registado com aviso de receção, por e-mail ou num dos escritórios da empresa. O pedido deve indicar a data de desligamento, o número de telefone a remover e o endereço para a faturação final.
Serviços especiais
Muitas das empresas fornecem uma série de serviços especiais. Estes incluem correio de voz (substitui a sua secretária eletrónica), aviso de chamadas em espera, reencaminhamento de chamadas (reencaminha automaticamente as chamadas para outro número), conferência a três, chamada com destino fixo (basta levantar o telefone e ele liga para um número pré-definido) e barramento de chamadas (onde pode utilizar um código para ativar ou desactivar níveis de serviço).
Telemóveis
Todas estas empresas também fornecem um serviço de telemóvel.
Aconselhamos os membros a pesquisar antes de decidirem sobre uma empresa de comunicações, perguntar sobre serviços, cobertura, preços, tudo o que precisam saber para decidir a melhor opção para o seu caso particular.
Links úteis
Mapa de cobertura
Comparação de preços
Fornecido pela ANACOM que é a autoridade reguladora portuguesa para as comunicações postais e eletrónicas
Aviso legal
A afpop considera de boa fé que toda a informação fornecida é verdadeira e precisa, tendo se esforçado por confirmá-la da melhor forma possível. No entanto, a afpop não está qualificada para prestar qualquer aconselhamento técnico, recomendação ou informação, nem tem qualquer dever legal de o fazer. Portanto, a afpop declina qualquer responsabilidade por possíveis danos resultantes direta ou indiretamente de sócios ou não sócios de alegados conselhos incorretos ou enganosos, recomendações ou informações e aconselha vivamente todos os sócios a procurar sempre os serviços de profissionais qualificados para quaisquer assuntos técnicos, sendo esses profissionais exclusivamente responsáveis por possíveis danos decorrentes da sua atividade, incluindo os seus pareceres técnicos que possam ser inseridos nas nossas publicações.