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Muitos condutores pensam que as recolhas de veículos só se aplicam a carros novos, mas não é esse o caso. De facto, uma recolha pode afetar qualquer veículo, independentemente de quando foi comprado ou do número de proprietários que teve.
Uma recolha é emitida por um fabricante de veículos quando é descoberto um problema de segurança. Este problema pode envolver peças como airbags, travões, cintos de segurança ou software que possam afetar a condução segura. Quando isso acontece, o fabricante é legalmente obrigado a reparar o problema, gratuitamente.
Importante, os recalls estão ligados ao próprio veículo, não ao primeiro proprietário. Isto significa que:
- Automóveis usados e mais antigos podem ainda ter recalls activos
- Veículos importados podem também ser afectados
- Um recall permanece aberto até que a reparação seja efectuada
Em Portugal, os condutores podem facilmente verificar se o seu veículo tem um recall ativo, utilizando a plataforma oficial RECALL, apoiada pelo Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) - ver mais abaixo.
Uma rechamada (em português, ação de chamada) é um pedido oficial de um fabricante de veículos para que os proprietários levem o seu veículo a uma oficina para corrigir um defeito de segurança ou de conformidade.
- O problema é identificado depois de o veículo ter sido vendido
- Pode afetar a segurança, as emissões ou a conformidade legal
- A reparação é obrigatória e gratuita para o proprietário
Que tipos de problemas levam a uma recolha?
Os problemas típicos de uma recolha incluem:
- Airbags defeituosos
- Defeitos nos travões ou na direção
- Problemas no motor ou no sistema de combustível
- Falhas eléctricas que afectam a segurança
- Sistemas de emissões que não cumprem as normas legais
Estes não são problemas de manutenção - são da responsabilidade do fabricante.
O que significa "recolha ativa"?
Uma recolha ativa significa:
- O seu veículo é afetado
- O problema ainda não foi resolvido
- O fabricante ainda está à espera que a reparação seja feita
Uma vez concluída a reparação, a recolha é encerrada para esse veículo.
Porque é que isto é importante agora em Portugal?
De acordo com o IMT:
Desde 1 de março de 2026, se um veículo for à inspeção periódica obrigatória (IPO) com uma convocatória ativa não corrigida:
- O recall é registado no relatório de inspeção
- O veículo é reprovado na inspeção
Por isso, o IMT recomenda vivamente a verificação antes da inspeção.
Como verificar se o seu veículo tem um recall?
Portugal tem uma plataforma oficial gratuita:
Plataforma RECALL (ACAP / IMT)
Pode ser consultada por:
Placa de matrícula (Matricula) ou VIN (Número de Identificação do Veículo)
Verificar se o seu veículo está abrangido por um recall por motivos de segurança ou emissões.
Em caso afirmativo, contacte de imediato um concessionário autorizado (Concessionários) da marca (clique no link e depois novamente no nome da marca), que procederá à reparação gratuita do seu veículo.
As reparações associadas a recalls são sempre gratuitas, mesmo que:
- A garantia tenha expirado
- O carro seja antigo
- Não seja o proprietário original
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