Cette fiche d’information a été élaborée à la suite de l’article « MB Green Button », publié dans le magazine UPDATE (février 2026), afin de fournir plus de détails sur cette fonctionnalité.
Qu’est-ce que MB WAY ?
MB WAY est avant tout une solution de paiement mobile qui permet d’effectuer des opérations bancaires et des paiements via un smartphone, sans carte physique.
Certaines fonctionnalités supplémentaires peuvent être accessibles via les services de banque en ligne de votre banque sur ordinateur.
L’application officielle, MB WAY, permet d’envoyer et de recevoir de l’argent, et même de retirer des espèces sans carte. Elle fonctionne avec votre numéro de téléphone mobile et vos cartes bancaires associées.
Vous pouvez télécharger l’application MB WAY depuis les boutiques d’applications (Google Play ou Apple App Store) et activer le service avec votre numéro de téléphone et l’une de vos cartes bancaires portugaises.
Certaines applications bancaires peuvent également intégrer MB WAY, mais l’application officielle MB WAY est recommandée pour envoyer, recevoir ou retirer de l’argent sans carte.
Installer l’application MB WAY
- Android : Google Play Store – MB WAY
- iPhone : App Store – MB WAY
Installez l’application officielle MB WAY (SIBS).
Activer MB WAY
- Ouvrez l’application et sélectionnez « Activer MB WAY ».
- Choisissez votre banque et la carte bancaire à associer (carte portugaise obligatoire).
- Confirmez votre identité avec votre téléphone mobile et, si nécessaire, avec le code fourni par votre banque.
- Définissez un code PIN à 4 chiffres pour l’application.
Une fois activée, l’application permet d’envoyer, de recevoir et de retirer de l’argent sans utiliser de carte physique.
Principales fonctionnalités
MB WAY (SIBS) = Portefeuille numérique
Avec l’application MB WAY, les utilisateurs peuvent :
- Effectuer des transferts d’argent instantanés entre numéros de téléphone associés à MB WAY
- Générer des cartes virtuelles MB Net pour les achats en ligne
- Payer en magasin via QR code ou sans contact
- Accéder aux services Multibanco sans carte bancaire
- Faire des achats en ligne et en magasin, générer des cartes virtuelles, envoyer, demander ou retirer de l’argent via l’application MB WAY ou les services numériques de leur banque
Remarque : pour utiliser MB WAY, une connexion Internet est nécessaire (données mobiles ou Wi-Fi).
Retrait d’espèces sans carte : étape par étape
1. Générer le code / Gerar código (dans l’application MB WAY)
- Ouvrez l’application MB WAY
- Sélectionnez « Utiliser Multibanco / Utilizar Multibanco»
- Choisissez « Retirer de l’argent / Levantar Dinheiro », indiquez le montant et, si nécessaire, le numéro de téléphone du bénéficiaire
- Confirmez avec votre PIN ou l’authentification biométrique
L’application génère :
- un code de retrait à 10 chiffres
- un PIN à 4 chiffres
(valables pendant 30 minutes)
2. Retrait au distributeur Multibanco
- Au distributeur, appuyez sur la touche verte (sans insérer de carte)
- Sélectionnez « Retirer de l’argent » ou une option équivalente
- Entrez le code à 10 chiffres et le PIN à 4 chiffres
L’argent est délivré immédiatement.
Avantages clés et utilisation en cas d’urgence
Cette fonctionnalité est particulièrement utile en situation d’urgence, par exemple lorsqu’une personne est loin de chez elle sans portefeuille ni carte, ou lorsqu’une personne de confiance doit retirer de l’argent pour vous.
Un geste simple qui permet d’éviter des désagréments et de résoudre rapidement des situations imprévues.
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